Статьи

Стенд для испытания амортизаторов Демфи

Стенд проверки (Патент на полезную модель РФ №39952) служит для определения рабочих характеристик амортизаторов. Существует множество типов стендов проверки амортизаторов, отличающиеся кинематической цепью работы, системой определения нагрузок, интерфейсом блока управления и т.д.

Гарантии и сертификаты на продукцию Демфи

ООО «Демфи» гарантирует соответствие узлов требованиям ТУ 4541-001-96368207-2008, исправную и надёжную их работу для стандартных изделий в течение 12 месяцев, а для изделий под пружину с занижением 6 месяцев со дня продажи (при отсутствии даты продажи - с даты выпуска) при условии соблюдения потребителем правил хранения, условий установки и эксплуатации, указанных в «Руководстве по эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту автомобилей ВАЗ ...». Продукция ООО «Демфи» соответствует ОСТ 37.001.494, ОСТ 37.001.440. Сертификат соответствия C-RU.АB98.В.00751

Для обеспечения гарантийных обязательств, надежной и долговечной работы стоек телескопических и амортизаторов производства ООО «Демфи» при их установке на автомобиль, необходимо строго соблюдать требования «Руководство по эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту автомобилей ВАЗ ...», имеющихся предписаний ОАО "АВТОВАЗ", а проводить все работы рекомендуется на сертифицированной СТО (приблизительный список СТО).

По вопросам гарантии ООО «Демфи» напрямую с физ.лицами не работает, а только консультирует! Вопросы гарантии решаются по месту покупки изделия.

    При обращении по гарантии в магазин необходимо:
  1. Техническое заключение от сертифицированной организации (СТО, автоэкспертиза и т.п.) по наличию неисправности/дефекта гарантийного изделия;
  2. Кассовый (товарный) чек или заполненный паспорт на гарантийное изделие (при покупке продавец должен был заполнить дату продажи и поставить печать). Также, если установка изделия производилась на СТО (рекомендуем сертифицированную на проведение данного вида работ), то покупатель может приложить заказ-наряд.

  3. С данными документами и гарантийным изделием Покупателю необходимо подойти по месту покупки изделия для дальнейшего оформления, причём покупатель сдаёт только то изделие, по которому есть претензия, например, одну стойку, даже если приобреталось 2 или 4 изделия.

    Сроки гарантии
    При самостоятельной установке начало гарантийного срока исчисляется с даты продажи изделия (при отсутствии даты продажи - с даты выпуска), при установке на сертифицированной СТО начало гарантийного срока исчисляется с даты установки изделия.
    На всю продукцию, замененную по настоящей Гарантии, распространяется оставшийся срок первоначальной гарантии, действовавший на детали до замены.

    Получение информации по результатам технического заключения
    В случае обращения в ООО «Демфи» для получения информации по результатам технического заключения от покупателя необходимо предоставить серийный номер изделия, поэтому советуем предварительно (перед тем как отдать изделие в магазин) записать/сфотографировать этот номер на этикетке или паспорте изделия.

Отчёт об участии ДЕМФИ в МОТОР ШОУ - АВТОМЕХАНИКА-2012

Фоторепортаж об участии компании «ДЕМФИ» в выставке MIMS - AUTOMECHANIKA-2012/ МОТОР ШОУ - АВТОМЕХАНИКА-2012 с 27 августа по 30 августа 2012 г (г. Москва, ЦВК «Экспоцентр» на Красной Пресне)

feed-image